تحدث من قلبك، وكن أنت، حينها سيشعر من تحادثه بصدقك، فيتأثر بشكل تلقائي.
عندما نشعر بأننا مفهومون، لا نشعر بالوحدة، نشعر أن هناك شخصا يفهم كيف نشعر. عندما تظهر لشخص ما أنك تحترم رأيه، فهذا يجعله يشعر ببعض القوة ويتجنب وضع الدفاع. كما أنه يجعله يشعر بأن رأيه مهم بالنسبة لك وأنك تقدر وتحترم وجهة نظره. هذا سوف يكسبك بعض النقاط الخطيرة وهو واحد من أقوى التقنيات المقنعة.
يمكن استخدام هذا الأسلوب لجعل الناس يشعرون بالحاجة إلى اتخاذ إجراء بسرعة.
اشرح بوضوح كيف ستعود الفكرة بالنفع على الشخص الآخر أو المجموعة مما يعزز من احتمالية القبول.
إذا كنت تحاول إقناع جمهور باستخدام التواصل الكتابي، ففكر في استخدام وجهة نظر الشخص الثاني. كلمة “أنت” يمكن أن تجعل حججك تبدو أكثر شخصية ومباشرة.
هي القدرة على زرع أو تغيير قناعات الآخرين ومن ثمَّ العمل على توجيه سلوكهم، وبالرُّغم من تسميتنا بالكائنات العقلانيَّة، إلَّا أنَّ معظم قراراتنا خاضعة لتأثير المشاعر، أي أنَّنا نخضع لتأثير النِّظام الانفعالي العاطفي أكثر بكثير من النِّظام التحليلي العقلاني، فما يقودنا في الحقيقة هو اللَّاوعي؛ أي مخزن مشاعرنا وأفكارنا وقناعاتنا وقيمنا، ومن هنا إن رغبتَ في إقناع شخص ما فعليك أن تخاطب جانبه اللَّاواعي أكثر أساليب الإقناع الخمسة من جانبه الواعي.
لذلك نجد أن إتمام تلك العملية، تعني أن هناك هدفًا تم تحديده من قبل، مع استمرار التحرك تجاه هذا الهدف.
إن تنمية بيئة من الود والثقة يمكن أن يحسن من إعجابك ويشجع الآخرين على الاستماع إليك. بعض الطرق التي يمكنك من خلالها توليد شعور بالاتصال مع الأشخاص هي:
وبعدها يقول لك، سأقللها إلى هذا السعر من أجلك، فتشعر أنك وفرت، ولكن في الحقيقة هو من رفع السعر الحقيقي للقطعة حتى يجعلك تدفعه كاملًا بدون أن تشعر.
تسهيل إدارة الفريق: المدير أو قائد الفريق الذي يتمتع بمهارات الإقناع والتأثير يقطع نصف المسافة في طريق تحقيق خطته الاستراتيجية، والحديث هنا ليس فقط عن المدراء والقادة في مجال الأعمال والشركات، ولكن أيضاً في الجماعات الأهلية والتطوعية وحتى بين مجموعة الأصدقاء.
عندما يرى الناس أن الآخرين يفعلون شيئًا ما، فمن المرجح أن يفعلوه هم أيضًا. يمكن استخدام هذا الأسلوب لشرح سبب قيام الناس بأشياء معينة، أو لتغيير سلوكهم الخاص.
هي الإستراتيجية التي يحاول أحد أطرافها التأثير على الآخرين، وذلك من أجل تحقيق هدف ما سواء كان تغيير سلوكيات أو آراء، أو إقناعه بأخذ قرار ما، وغير ذلك من الأهداف، ومن ضمنها:
بل على العكس من ذلك، نور الامارات كلما كانت الفكرة أقل قدرة على استمالة الآخرين ازدادت الحاجة لمهارات الإقناع والتأثير وأهمها الذكاء العاطفي والاجتماعي.
نعمل جنبًا إلى جنب مع عملائنا، وذلك لكي نُساعدهم على حل جميع المشاكل التي قد تُواجهم، حتى نُيسّر الأمر عليهم.